国内首部标准出台 杭州足浴行业迈入“星”级时代
昨日，国内第一部足浴保健企业星级划分标准――《杭州市足浴保健企业星级划分》正式发布施行。今后，杭州足浴保健行业的服务质量和企业星级评定将有章可循。
根据该标准，全市足浴保健企业实行星级划分。等级分为五个星级，即一星级至五星级，一星级最低，五星级最高。星级以银色五角星为标志，五颗银星表示五星级。
其中，五星级足浴保健企业的经营场所面积不小于1000平方米，或席位配置不少于60个，开业时间不少于24个月；有能用外语进行接待服务的服务人员；有专门的场所从事亚健康的诊断、理疗、咨询工作，并建立顾客健康档案管理室。在所有工作人员中，高中及中专学历的至少占50%，或持证率达60%。其中，足部按摩师中具有高级技能资格证书的至少占20%，具有技师及以上级别专业技能资格证书的至少占5%。
据了解，目前我市从事足浴行业的店面超过2300家，大型足浴企业有500多家，足浴行业从业人员达10万人。
这部名为《足浴保健企业星级划分》的地方标准，由杭州市贸易局、杭州市旅游委员会、杭州市培育发展十大特色潜力行业工作领导小组办公室、杭州足浴行业协会提出，杭州足浴行业协会起草制定，杭州市质量技术监督局发布。
